[{"data":1,"prerenderedAt":146},["ShallowReactive",2],{"vertical-commerce-detail":3},{"slug":4,"label":5,"landing":6,"questions":47,"riskScoring":117,"pdfConfig":122,"customRiskSuggestions":137,"seoContent":144,"image":145},"commerce-detail","Commerce de détail",{"headline":7,"subheadline":8,"ctaText":9,"legalRiskInfo":10,"metaTitle":11,"metaDescription":12,"faq":13},"Votre DUERP Commerce de détail en 15 minutes","Répondez à 8 questions simples, recevez votre Document Unique prêt à l'emploi.","Commencer mon évaluation gratuite","L'absence de DUERP est passible d'une contravention de 5e classe : 1 500 € pour une personne physique (3 000 € en récidive), jusqu'à 7 500 € pour une personne morale. En cas d'accident du travail, la faute inexcusable de l'employeur peut être reconnue.","Document Unique Commerce de détail conforme 2026 : Téléchargement immédiat","Générez votre Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels pour votre commerce de détail. Conforme, rapide, 29 €.",[14,17,20,23,26,29,32,35,38,41,44],{"question":15,"answer":16},"Qu'est-ce que le DUERP ?","Le Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels est un document obligatoire pour tout employeur. Il recense les risques auxquels sont exposés vos salariés et définit les actions de prévention à mettre en place.",{"question":18,"answer":19},"Le DUERP est-il obligatoire pour mon commerce ?","Oui. Depuis 2001, tout employeur doit élaborer et mettre à jour un DUERP (Art. L.4121-3 du Code du Travail), y compris les commerces de détail. L'absence de ce document expose à une contravention de 5e classe (1 500 € pour une personne physique, jusqu'à 7 500 € pour une personne morale).",{"question":21,"answer":22},"Combien de temps faut-il pour créer mon DUERP avec ReglePro ?","Environ 15 minutes. Vous répondez à 8 questions simples par OUI, NON ou JE NE SAIS PAS, et votre document professionnel est généré automatiquement.",{"question":24,"answer":25},"Mon DUERP sera-t-il conforme à la réglementation ?","ReglePro s'appuie sur les recommandations INRS en vigueur et couvre les risques spécifiques au commerce de détail : manutention, chutes, agressions, stress, risque électrique et incendie, etc. Le document inclut les 9 principes généraux de prévention et un plan d'action priorisé.",{"question":27,"answer":28},"À quelle fréquence dois-je mettre à jour mon DUERP ?","Le DUERP doit être mis à jour lors de toute modification importante des conditions de travail (art. R.4121-2). Les entreprises de 11 salariés et plus doivent en outre le mettre à jour au moins une fois par an. Le document doit être conservé pendant 40 ans.",{"question":30,"answer":31},"Combien coûte un DUERP pour un commerce de détail ?","Avec ReglePro, votre DUERP commerce coûte 29 € TTC, document PDF professionnel inclus. En option, le Pack Sérénité à 9 €/an vous permet de régénérer votre document mis à jour chaque année en un clic. Un cabinet de conseil en prévention facture généralement entre 300 € et 800 € pour la même prestation.",{"question":33,"answer":34},"Le DUERP est-il obligatoire avec un seul salarié ?","Oui, le DUERP est obligatoire dès le premier salarié. L'article L.4121-3 du Code du Travail impose à tout employeur, sans condition d'effectif, d'évaluer les risques professionnels et de formaliser cette évaluation dans un Document Unique. Un commerce avec un seul vendeur est donc concerné.",{"question":36,"answer":37},"Quels risques professionnels sont spécifiques au commerce de détail ?","Le commerce de détail expose les salariés à des risques variés. Les TMS (station debout, manutention de marchandises), les chutes (sols mouillés, stockage en hauteur), les agressions et vols, les risques psychosociaux (stress, pression clients), le risque électrique (installations surchargées) et le risque incendie (stockage de cartons). Le DUERP doit couvrir l'ensemble de ces risques.",{"question":39,"answer":40},"Que se passe-t-il en cas de contrôle sans DUERP ?","L'absence de DUERP lors d'un contrôle de l'inspection du travail expose l'employeur à une contravention de 5e classe : 1 500 € pour une personne physique (3 000 € en récidive), jusqu'à 7 500 € pour une personne morale (art. R.4741-1 du Code du Travail). En cas d'accident du travail, l'absence de Document Unique peut entraîner la reconnaissance d'une faute inexcusable de l'employeur, ouvrant droit à une majoration de la rente versée au salarié et à des dommages et intérêts complémentaires.",{"question":42,"answer":43},"Quelle est la durée de conservation du DUERP ?","Le DUERP et ses mises à jour successives doivent être conservés pendant 40 ans à compter de leur élaboration (Art. R.4121-4 du Code du Travail). Cette obligation, renforcée par la loi du 2 août 2021, permet aux salariés de prouver une exposition passée à des risques professionnels, même après avoir quitté l'entreprise.",{"question":45,"answer":46},"Le document est-il au format papier ou numérique ?","ReglePro génère un PDF professionnel prêt à l'emploi. Vous pouvez le conserver sur votre ordinateur, l'imprimer ou le stocker sur une clé USB. Le format numérique facilite la conservation obligatoire de 40 ans et la mise à disposition aux personnes habilitées.",[48,59,68,76,84,93,100,109],{"id":49,"text":50,"helpText":51,"riskCategory":52,"workUnit":53,"defaultSeverity":54,"actionPlan":57},"R01","Vos salariés restent-ils debout plus de 4 heures par jour ?","La station debout prolongée derrière un comptoir ou en surface de vente favorise les troubles circulatoires (jambes lourdes, varices) et les douleurs lombaires. Les vendeurs en magasin cumulent souvent piétinement et port de charges.","TMS","Surface de vente",{"gravity":55,"frequency":56},2,4,{"action":58},"Tapis anti-fatigue, siège assis-debout, rotation des postes, pauses assises régulières",{"id":60,"text":61,"helpText":62,"riskCategory":52,"workUnit":63,"defaultSeverity":64,"actionPlan":66},"R02","Vos salariés manipulent-ils des marchandises lourdes ou volumineuses (mise en rayon, réception) ?","Réception de palettes, mise en rayon de cartons, réassort de produits lourds (bouteilles, conserves). La manutention manuelle est la première cause d'accident dans le commerce de détail.","Réception marchandises",{"gravity":65,"frequency":65},3,{"action":67},"Chariot à roulettes, transpalette, formation gestes et postures, limitation des charges à 25 kg",{"id":69,"text":70,"helpText":71,"riskCategory":72,"workUnit":53,"defaultSeverity":73,"actionPlan":74},"R03","Le sol peut-il être mouillé ou encombré (entrée du magasin, allées, réserve) ?","Eau de pluie à l'entrée, produits renversés, cartons au sol en réserve, câbles de vitrines. Les chutes de plain-pied représentent un quart des accidents du travail dans le commerce.","Chute",{"gravity":65,"frequency":65},{"action":75},"Tapis absorbant à l'entrée, nettoyage immédiat des déversements, rangement des allées, chaussures antidérapantes",{"id":77,"text":78,"helpText":79,"riskCategory":72,"workUnit":80,"defaultSeverity":81,"actionPlan":82},"R04","Du stockage en hauteur est-il réalisé (étagères hautes, escabeaux, mezzanine) ?","Le réassort depuis des étagères hautes, l'utilisation d'escabeaux ou de marchepieds instables, l'accès à une mezzanine de stockage exposent au risque de chute de hauteur et de chute d'objets.","Réserve / stockage",{"gravity":65,"frequency":55},{"action":83},"Escabeau conforme avec garde-corps, rangement des produits lourds en bas, fixation des étagères au mur, casque en zone de stockage",{"id":85,"text":86,"helpText":87,"riskCategory":88,"workUnit":89,"defaultSeverity":90,"actionPlan":91},"R05","Votre commerce est-il exposé au risque d'agression ou de vol ?","Les commerces de proximité sont particulièrement exposés : braquages à main armée, vols avec violence, incivilités clients. Le risque est amplifié en cas de manipulation d'espèces, d'horaires tardifs ou de travail isolé.","RPS","Caisse",{"gravity":56,"frequency":55},{"action":92},"Caisse sécurisée, vidéosurveillance, consigne de remise de fonds sans résistance, soutien psychologique post-agression, alarme discrète",{"id":94,"text":95,"helpText":96,"riskCategory":88,"workUnit":53,"defaultSeverity":97,"actionPlan":98},"R06","Vos salariés subissent-ils du stress lié aux horaires ou à la pression clients ?","Travail le samedi, horaires décalés, périodes de forte affluence (soldes, fêtes), réclamations clients agressives, pression sur les objectifs de vente. Ces facteurs génèrent stress chronique et épuisement.",{"gravity":55,"frequency":65},{"action":99},"Planning équitable, formation gestion des conflits clients, entretiens réguliers, droit à la déconnexion",{"id":101,"text":102,"helpText":103,"riskCategory":104,"workUnit":53,"defaultSeverity":105,"actionPlan":107},"R07","Vos installations électriques (vitrines, éclairage, caisses, chambres froides) sont-elles vérifiées ?","Multiprise en cascade, rallonges sous les présentoirs, éclairage défectueux, équipements frigorifiques vieillissants. Les installations électriques des commerces sont souvent surchargées et insuffisamment contrôlées.","Électrique",{"gravity":65,"frequency":106},1,{"action":108},"Contrôle électrique annuel, suppression des multiprises en cascade, remplacement des câbles endommagés",{"id":110,"text":111,"helpText":112,"riskCategory":113,"workUnit":80,"defaultSeverity":114,"actionPlan":115},"R08","Votre réserve ou votre surface de vente présente-t-elle un risque d'incendie ?","Stockage dense de cartons, emballages, matériaux combustibles. Les locaux exigus amplifient le risque de propagation. Les issues de secours peuvent être encombrées.","Incendie",{"gravity":56,"frequency":106},{"action":116},"Extincteurs vérifiés, issues de secours dégagées, consigne d'évacuation affichée, exercice annuel",{"method":118,"thresholds":119},"gravity-x-frequency",{"critical":120,"high":121,"medium":56,"low":55},12,8,{"verticalLabel":5,"coverTitle":123,"sectionOrdering":124},"Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels",[125,126,127,128,129,130,131,132,133,134,135,136],"cover","sommaire","methodology","risk_inventory","custom_risks","severity_matrix","action_plan","action_tracking","prevention_principles","signature_block","conservation_notice","last_page",[138,141],{"name":139,"prevention":140},"Risque lié au travail isolé","Privilégier l'ouverture et la fermeture en binôme, limiter le cash disponible, installer un moyen d'alerte discret et formaliser une procédure d'appel en cas d'incident.",{"name":142,"prevention":143},"Risque de coupure lors du déballage et de la mise en rayon","Fournir des cutters sécurisés, former au geste de coupe hors du corps, dégager une zone de déballage stable et éliminer immédiatement films et cartons au sol.","\u003Cp>Votre boutique semble calme ? Les risques, eux, sont bien là. La \u003Cstrong>station debout prolongée\u003C/strong> — en rayon, derrière le comptoir — provoque varices, troubles circulatoires et douleurs lombaires qui s'installent au fil des mois.\u003C/p>\n\u003Cp>D'autres dangers se cachent dans le quotidien :\u003C/p>\n\u003Cul>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Mise en rayon\u003C/strong> — manutention répétitive de cartons lourds dans des réserves encombrées\u003C/li>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Chutes de plain-pied\u003C/strong> sur sols mouillés ou encombrés\u003C/li>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Coupures\u003C/strong> au cutter et aux trancheuses (commerce alimentaire)\u003C/li>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Incivilités et agressions\u003C/strong> verbales, voire tentatives de vol\u003C/li>\n\u003Cli>\u003Cstrong>Horaires étendus\u003C/strong> et travail le samedi\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\u003Cp>Vos employés font face à la clientèle toute la journée. Le contact permanent génère une pression psychologique qu'on sous-estime souvent.\u003C/p>\n\u003Cp>Avec un DUERP adapté à \u003Cstrong>votre commerce\u003C/strong>, vous formalisez ces risques et structurez la prévention pour chaque poste.\u003C/p>","/images/seo-commerce-detail.webp",1775232072779]